Si tuviera que hacer un dibujo que represente visualmente su función en su negocio, ¿cómo se vería? ¿está en la parte superior de un organigrama o atascado en el medio de su negocio como el eje central en una llanta de bicicleta?
El modelo Hub & Spoke (Centro de Atención y Dirección) es un generador que muestra cuán dependiente es su negocio de usted para sobrevivir. En el momento en que el eje central se satura, todo el sistema falla. Los potenciales compradores de empresas por lo general evitan este tipo de empresas porque comprenden los peligros de comprar una empresa dependiente del dueño.
A continuación, se incluye una lista de las cinco principales señales de advertencia que muestran que su empresa podría depender demasiado de usted.
1. Es la única persona dentro de la empresa con autorización de firma
La mayoría de los dueños de negocios se otorgan la autoridad final todo el tiempo. Pero ¿qué pasa si está fuera por un par de días y se debe pagar a un proveedor importante? Considere otorgarle a un empleado la autoridad de firmar por una cantidad con la cual se sienta cómodo, y luego revise frecuentemente sus estados de cuenta bancarios, de esa manera, puede revisar todo lo que sale de su cuenta y asegurarse de que el privilegio no está siendo abusado.
2. Sus ingresos son iguales a los del año pasado
Los ingresos fijos de un año a otro pueden ser una señal de que usted es el eje central en el modelo de Hub & Spoke. Como forzar el agua a través de una manguera, solo tiene cierta capacidad. No importa lo eficiente que sea, todas las empresas que dependen de su propietario alcanzan su capacidad máxima en algún momento. Considere reducir su línea de productos y servicios eliminando técnicamente ofertas complejas que requieren su participación personal y, en cambio, concéntrese en vender menos productos a más personas.
3. Sus vacaciones ... no se sienten como vacaciones
Si pasa sus vacaciones enviando pedidos desde su celular, es hora de cortar la atadura. Empiece por tomarse un día libre y ver cómo le va a su empresa sin usted. Construya sistemas a prueba de fallas. Trabaje hasta el punto en el que pueda tomarse unas semanas libres sin afectar su negocio.
4. Conoce a todos sus clientes por su nombre
Es bueno tener el pulso de su mercado, pero conocer a cada cliente por su nombre puede ser una señal de que está dependiendo demasiado de las relaciones personales con sus clientes y esto es lo que está manteniendo a flote su negocio. Considere reemplazarse como “rain maker” – el principal protagonista en el proceso de ventas de su empresa contratando un equipo de ventas. Adicionalmente, aunque parezca ineficiente, tenga a un empleado de confianza a su lado cuando se reúna con clientes para que, con el tiempo, sus clientes se acostumbren a tratar con otra persona.
5. Recibe copia “cc” en más de cinco correos electrónicos al día
Los empleados, clientes y proveedores que le escriben constantemente en sus correos electrónicos puede ser una señal de que están buscando su aprobación tácita o que no ha dejado claro cuándo quiere estar involucrado en su trabajo. Empiece solicitándoles a sus empleados que dejen de copiarlo en la línea “cc” en un correo electrónico; pídales que lo agreguen a la línea "para" si realmente debe estar al tanto de algo, y solo si necesitan una acción específica de su parte.
¿Se encuentra en alguna de estas situaciones en su empresa? Tome acción desde ya, el estar en una de estas situaciones puede tener estancado el crecimiento de su empresa. En Sunbelt Central America y con el sistema de Value Builder podemos asesorarlo con las mejores estrategias para salirse de estas trampas. Llene el siguiente cuestionario (link cuestionario) para conocer su situación y uno de nuestros Asesores de Negocios lo estará contactando.
Fuente: Value Builder System